プライバシーポリシーと利用規約
dictate.による音声、文字起こし、アカウント情報、保存期間、権限、第三者サービスの取り扱いをご確認いただけます。
問題を報告する
状況の確認にご協力ください
以下の情報があると、問題を再現し、適切にご案内しやすくなります。
- 01
簡単な概要
問題や質問を1文でお知らせください。
- 02
デバイスとOS
iPhoneまたはMacのどちらをお使いか、iOSまたはmacOSのバージョンをお知らせください。
- 03
アプリのバージョン
iPhoneでは、dictate. の「設定」画面の一番下で確認できます。
- 04
再現手順
問題が発生する直前に行った操作を順番にお知らせください。
- 05
期待した結果と実際の結果
期待していた動作と実際に起きたこと、表示されたエラーをご記載ください。
- 06
任意のスクリーンショット
個人情報や機密情報を隠したうえで添付してください。
パスワード、確認コード、支払い情報、音声録音、非公開の文字起こし内容は送信しないでください。
よくある質問
クイックガイド
iPhoneにdictate.キーボードを追加するには？
dictate.を開き、設定チェックリストに従ってください。または「設定」>「一般」>「キーボード」>「キーボード」>「新しいキーボードを追加」でdictate.を選択し、dictate.をタップして「フルアクセスを許可」をオンにします。アプリに戻り、マイクと音声認識へのアクセスを許可してください。
音声入力を開始するには？
テキスト入力欄を開き、地球儀キーを長押ししてdictate.を選択します。マイクボタンをタップして自然に話し、録音を停止すると、文字起こしが入力中のテキスト欄に表示されます。
マイク、音声認識、フルアクセスが必要なのはなぜですか？
マイクは音声の収録に、音声認識は使用時のデバイス上での認識に必要です。フルアクセスは、ユーザーが開始した音声をオンライン文字起こしへ送信するためにiPhoneキーボードが必要とするネットワーク接続を提供します。データの取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。
iPhoneとMacで同じアカウントを使うには？
両方のデバイスで同じアカウントにサインインしてください。Proアクセス、履歴、対応する設定がそのアカウントに同期されます。直近の変更が表示されない場合は、アカウントのメールアドレスと接続状況を確認し、同期まで数秒お待ちください。
アプリにキーボードが表示されないのはなぜですか？
まず「設定」>「一般」>「キーボード」>「キーボード」でdictate.が有効か確認してください。次にテキスト入力欄で地球儀キーを長押しして選択します。パスワード欄など、一部の保護された入力欄では他社製キーボードを使用できません。
音声入力が開始しない場合は？
dictate.アプリを一度開き、設定チェックリストをすべて完了して、デバイスがオンラインであることを確認してください。権限を拒否した場合はiPhoneの「設定」で再度有効にし、アプリに戻ってお試しください。
プライバシーとアカウント
データと選択肢
アカウントを削除する
dictate.で「設定」>「アカウント」>「アカウントを管理」>「アカウントを削除」を開くと、アカウント記録と関連するサーバーデータを完全に削除できます。アプリを削除しても有効なサブスクリプションは解約されません。登録したサービスで管理してください。アプリにアクセスできない場合やプライバシーに関するご質問はお問い合わせください。
プライバシーまたはアカウント削除について問い合わせる