Suporte

dictate. — Voice to Text

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Os detalhes abaixo ajudam a reproduzir o problema e responder com uma orientação útil.

  1. 01

    Resumo breve

    Descreva o problema ou a dúvida em uma frase.

  2. 02

    Dispositivo e sistema

    Informe se usa iPhone ou Mac e inclua a versão do iOS ou macOS.

  3. 03

    Versão do app

    No iPhone, a versão aparece no fim da tela Ajustes do dictate.

  4. 04

    Passos para reproduzir

    Liste o que você fez imediatamente antes do problema aparecer.

  5. 05

    Resultado esperado e obtido

    Explique o que esperava e o que aconteceu, incluindo qualquer mensagem de erro.

  6. 06

    Captura de tela opcional

    Anexe uma captura somente depois de ocultar conteúdo pessoal ou confidencial.

Não envie senhas, códigos de verificação, dados de pagamento, gravações de voz nem transcrições particulares.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas

Como instalar o teclado dictate. no iPhone?

Abra o dictate. e siga a lista de configuração. Você também pode acessar Ajustes > Geral > Teclado > Teclados > Adicionar Novo Teclado, selecionar dictate., tocar em dictate. e ativar Permitir Acesso Total. Volte ao app para permitir o acesso ao Microfone e ao Reconhecimento de Fala.

Como começar a ditar?

Abra um campo de texto, mantenha a tecla de globo pressionada e selecione dictate. Toque no botão de microfone, fale normalmente e encerre a gravação. A transcrição aparece no campo de texto ativo.

Por que o dictate. precisa de Microfone, Reconhecimento de Fala e Acesso Total?

O Microfone permite capturar a fala, e o Reconhecimento de Fala possibilita o reconhecimento no dispositivo quando utilizado. O Acesso Total dá ao teclado do iPhone a conexão de rede necessária para enviar o áudio iniciado pelo usuário para transcrição online. Consulte os detalhes de tratamento de dados na Política de Privacidade.

Como minha conta funciona entre iPhone e Mac?

Entre com a mesma conta nos dois dispositivos. Seu acesso Pro, histórico e configurações compatíveis são sincronizados com essa conta. Se uma mudança recente não aparecer, confirme o e-mail da conta, verifique a conexão e aguarde alguns segundos pela sincronização.

Por que o teclado não aparece em um app?

Primeiro, confirme que o dictate. está habilitado em Ajustes > Geral > Teclado > Teclados. Depois, mantenha a tecla de globo pressionada em um campo de texto para selecioná-lo. Alguns campos protegidos, como os de senha, não permitem teclados de terceiros.

O que verificar se o ditado não iniciar?

Abra o app dictate. uma vez, conclua todos os itens da lista de configuração e confirme que o dispositivo está conectado à internet. Se alguma permissão foi negada, reative-a nos Ajustes do iPhone, volte ao app e tente novamente.

Privacidade e conta

Seus dados e suas escolhas

Exclua sua conta

No dictate., abra Ajustes > Conta > Gerenciar Conta > Excluir Conta para remover permanentemente o registro da conta e os dados associados no servidor. Excluir o app não cancela uma assinatura ativa; gerencie-a no provedor em que assinou. Se não conseguir acessar o app ou tiver uma dúvida de privacidade, fale com a gente.

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